С какво можем да помогнем?

От началната страница отворете „Изберете вашата община“, намерете общината в списъка и натиснете „Продължи“. Ще бъдете насочени към нейната страница за вход.

Изберете „Вход с ПИК код на НАП“. Ще бъдете пренасочени към официалната защитена страница на НАП. След успешно удостоверяване ще се върнете автоматично в МДТ Онлайн.

При този вход браузърът установява защитена връзка и изисква валиден квалифициран електронен сертификат. Сертификатът трябва да е достъпен в операционната система или чрез свързания подписващ носител.

Браузърът може временно да запомни избрания сертификат. Излезте от профила и рестартирайте браузъра изцяло. При служебно управляван браузър проверете дали няма политика за автоматичен избор на сертификат.

Проверете дали сте избрали правилната община и правилното лице. Данните се предоставят от съответната община. При липсващо или некоректно задължение се свържете с отдел „Местни данъци и такси“ на общината.

Да. Отбележете конкретните задължения или вноски, които желаете да платите. Преди плащане ще видите броя на избраните позиции и общата сума.

Успешното картово плащане се потвърждава веднага, но отразяването му в системата на общината може да отнеме технологично време. Не повтаряйте плащането, ако вече сте получили потвърждение.

Приемат се поддържаните от виртуалния ПОС карти, обозначени на екрана за плащане. Данните на картата се въвеждат в защитената среда на обслужващата банка и не се съхраняват от МДТ Онлайн.

Достъпът до профила е защитен чрез електронна идентификация, а връзките към услугите са криптирани. ЕГН/ЕИК се показва маскирано. Никога не изпращайте пароли, ПИК или данни от банкова карта през контактната форма.

Отворете менюто с името си и изберете „Изход от профила“. При споделен компютър затворете и всички прозорци на браузъра след приключване.

Посочете общината, използвания браузър, приблизителния час и стъпките до проблема. Може да приложите текста на грешката, но заличете ЕГН, сертификати, пароли и банкови данни.